1. Zakres Polityki Płatności
Niniejsza Polityka Płatności dotyczy procesów płatności za zamówienia online składane przez konsumentów z Polski za pośrednictwem strony internetowej Kamiscreationsdecor, zajmującej się sprzedażą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz.
Składając zamówienie za pośrednictwem strony, użytkownik akceptuje warunki określone w niniejszej polityce.
Polityka ta opisuje dostępne metody płatności, strukturę kosztów, wdrożone środki bezpieczeństwa oraz procedury postępowania w przypadku problemów związanych z płatnościami online.
2. Informacje o firmie i szczegóły transakcji
Serwis Kamiscreationsdecor jest prowadzony przez amerykańską firmę KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC, która odpowiada za obsługę zamówień i płatności realizowanych za pośrednictwem strony.
Niniejsza strona internetowa jest własnością KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Nazwa firmy: KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Adres: 1315 NW 172 TERRACE, MIAMI, FL 33169, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1390381
Telefon: +1 (407) 531-4882
E-mail: info@kamiscreationsdecor.com
Powyższe informacje zostały opublikowane w celu identyfikacji podmiotu odpowiedzialnego za działalność e-commerce prowadzoną za pośrednictwem strony.
3. Obsługiwane metody płatności i waluta
W przypadku zamówień składanych na rynku polskim, serwis obsługuje obecnie następujące metody płatności:
- Karty płatnicze: Visa, MasterCard
- Waluta: Polski złoty (PLN)
Wszystkie ceny produktów są podawane w polskich złotych (PLN), a ostateczna kwota zamówienia odpowiada wartości widocznej na stronie podsumowania zamówienia przed potwierdzeniem płatności.
4. Struktura kosztów i informacje o cenach
Całkowita kwota zamówienia może obejmować:
- Cenę produktu wskazaną na odpowiedniej stronie
- Koszty wysyłki widoczne podczas finalizacji zamówienia
- Wszelkie obowiązujące podatki uwzględnione w kwocie całkowitej wyświetlanej przed dokonaniem płatności
Całkowita kwota zamówienia jest prezentowana użytkownikowi przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu.
5. Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych
Podczas procesu płatności stosowane są środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczną obsługę transakcji online.
Środki te mogą obejmować:
- Szyfrowaną transmisję danych za pośrednictwem protokołu SSL
- Tymczasowe wykorzystanie informacji niezbędnych do realizacji transakcji
- Systemy monitorowania wykrywające nietypową aktywność płatniczą
- Przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz RODO
Informacje dotyczące płatności są obsługiwane za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności przystosowanych do międzynarodowych transakcji online.
6. Obsługa płatności i wsparcie klienta
W przypadku problemów z płatnością użytkownik może zweryfikować wprowadzone dane lub skontaktować się z działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Przykłady sytuacji, w których można uzyskać wsparcie:
- Niekompletna płatność
- Wyświetlenie nieprawidłowej kwoty
- Problemy techniczne podczas procesu płatności
- Weryfikacja ewentualnego podwójnego obciążenia
Dane kontaktowe działu wsparcia:
Telefon: +1 (407) 531-4882
E-mail: info@kamiscreationsdecor.com
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku
08:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
7. Płatności transgraniczne i zgodność z przepisami
KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC, jako firma zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych, prowadzi działalność w modelu transgranicznego handlu elektronicznego (e-commerce), kierując swoją ofertę do konsumentów w Polsce.
Transakcje płatnicze mogą być realizowane za pośrednictwem elektronicznych platform płatniczych obsługujących transakcje międzynarodowe.
Działania związane z zamówieniami i płatnościami są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów oraz ochrony danych osobowych.
8. Aktualizacje zasad
Niniejsze Zasady dotyczące płatności mogą ulec aktualizacji w przypadku zmian operacyjnych, technicznych lub regulacyjnych.
Zachęcamy użytkowników do okresowego sprawdzania tej strony pod kątem ewentualnych aktualizacji opublikowanych informacji.