1. Zakres Polityki RODO i informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności i ochrony danych (zgodna z RODO) dotyczy przetwarzania danych osobowych przez firmę Kamiscreationsdecor w związku ze sprzedażą internetową mebli i artykułów wyposażenia wnętrz konsumentom przebywającym w Polsce.
Polityka ta opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników; została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Niniejsza informacja dotyczy użytkowników, którzy odwiedzają stronę, składają zamówienia lub kontaktują się z obsługą klienta.
2. Administrator danych i informacje o firmie
Nazwa firmy: KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Niniejsza strona internetowa jest własnością KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Adres: 1315 NW 172 TERRACE, MIAMI, FL 33169, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1390381
Telefon: +1 (407) 531-4882
E-mail: info@kamiscreationsdecor.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku
08:00 – 18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Powyższe informacje wskazują podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych w związku z działalnością prowadzoną za pośrednictwem strony.
3. Rodzaje gromadzonych danych osobowych
Podczas korzystania ze strony lub procesu zakupu mogą być gromadzone następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko
- Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy
- Informacje dotyczące zamówień i transakcji
- Dane techniczne związane z dostępem do strony, takie jak adres IP, przeglądarka lub używane urządzenie
- Informacje niezbędne do realizacji płatności
Dane te są wykorzystywane głównie do zarządzania zamówieniami, obsługi klienta oraz zapewnienia funkcjonowania strony.
4. Cele przetwarzania i podstawy prawne
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Zarządzanie zamówieniami i ich realizacja
- Realizacja płatności
- Dostawa produktów i obsługa posprzedażowa
- Obsługa zapytań kierowanych do działu obsługi klienta
- Zapobieganie nieprawidłowym działaniom lub nieuprawnionemu korzystaniu ze strony
- Wypełnianie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa
Przetwarzanie odbywa się na zasadach określonych w RODO, w tym w oparciu o realizację zobowiązań umownych, obowiązki prawne, prawnie uzasadnione interesy lub zgodę użytkownika, tam gdzie jest ona wymagana.
5. Przechowywanie i ochrona danych
W zakresie zarządzania danymi osobowymi mogą być stosowane odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- Stosowanie bezpiecznych połączeń SSL/HTTPS
- Ograniczenie dostępu do danych do upoważnionego personelu
- Monitorowanie systemów i zarządzanie cyberbezpieczeństwem
- Przechowywanie danych przez czas niezbędny do realizacji odpowiednich celów operacyjnych i prawnych
- Pełne dane kart płatniczych nie są trwale przechowywane przez serwis
6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celach związanych z usługami oferowanymi przez serwis, w tym:
- Firmom kurierskim i dostawcom usług logistycznych
- Dostawcom usług płatniczych
- Dostawcom usług technicznych lub informatycznych
Podmioty trzecie mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zleconych usług.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązkami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.
Na przykład:
- Dane dotyczące zamówień i transakcji mogą być przechowywane dla celów podatkowych lub administracyjnych
- Korespondencja z obsługą klienta może być przechowywana w celach związanych ze wsparciem użytkownika
- Dane, które nie są już potrzebne, mogą zostać usunięte lub poddane anonimizacji
8. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO użytkownicy mogą korzystać z praw przewidzianych w obowiązujących przepisach, w tym:
- Dostępu do danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez prawo
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w stosownych przypadkach)
Wnioski można składać, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej informacji.
9. Pliki cookie i technologie pokrewne
Serwis może wykorzystywać pliki cookie oraz technologie pokrewne w celu:
- Zapewnienia funkcjonowania serwisu
- Obsługi koszyka zakupowego i procesu finalizacji zamówienia
- Analizy ruchu i sposobu korzystania z serwisu
- Poprawy komfortu przeglądania strony
Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć dostępność wybranych funkcji serwisu.
10. Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej polityki prosimy o kontakt, korzystając z poniższych danych:
Nazwa firmy: KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Niniejsza strona internetowa jest własnością KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Adres: 1315 NW 172 TERRACE, MIAMI, FL 33169, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1390381
Telefon: +1 (407) 531-4882
E-mail: info@kamiscreationsdecor.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku
08:00 – 18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Zgłoszenia będą rozpatrywane w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.