Nota prawna
1. Zakres i informacje ogólne
Niniejsza dodatkowa informacja prawna dotyczy działalności sprzedażowej online firmy Kamiscreationsdecor, skierowanej do konsumentów z siedzibą w Polsce, w zakresie mebli i artykułów wyposażenia wnętrz.
Dokument ten zawiera dodatkowe informacje dotyczące cen, płatności, logistyki, zwrotów oraz ochrony danych osobowych.
Informacje te przedstawiono zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej, w celach informacyjnych oraz w celu zapewnienia przejrzystości wobec konsumentów.
2. Informacje o firmie i rejestracja
Nazwa firmy: KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Niniejsza strona internetowa jest własnością KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Adres: 1315 NW 172 TERRACE, MIAMI, FL 33169, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1390381
Telefon: +1 (407) 531-4882
E-mail: info@kamiscreationsdecor.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku
08:00 – 18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Powyższe informacje wskazują podmiot odpowiedzialny za działalność handlową i sprzedaż prowadzoną za pośrednictwem strony internetowej.
3. Odbiorcy usług i realizacja zamówień
Strona skierowana jest do konsumentów zamieszkałych w Polsce i oferuje sprzedaż online mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz.
Proces składania zamówienia może obejmować:
- Wybór produktu
- Podanie danych do wysyłki
- Płatność online
- Obsługę logistyczną i dostawę
Całkowita cena zamówienia jest wyświetlana na ostatnim etapie procesu zakupu (podsumowaniu), przed potwierdzeniem płatności.
Wszelkie obowiązujące koszty są wyraźnie wskazane w trakcie procesu zakupu.
4. Wysyłka i dostawa
Po potwierdzeniu płatności zamówienie przechodzi do fazy przygotowania logistycznego i wysyłki.
Ogólne informacje dotyczące dostawy:
- Miejsce wysyłki: Stany Zjednoczone
- Przewoźnicy: międzynarodowe firmy logistyczne, takie jak UPS, DHL lub FedEx
- Szacowany czas dostawy: zazwyczaj 10–15 dni roboczych
Rzeczywisty czas dostawy może ulec zmianie w zależności od czynników logistycznych, warunków operacyjnych, kontroli celnych lub okoliczności zewnętrznych.
W kwestii aktualnego statusu przesyłki decydujące znaczenie mają informacje z systemu śledzenia (tracking).
5. Struktura cen i metody płatności
Całkowita kwota zamówienia może obejmować:
- Cenę produktu
- Ewentualne koszty wysyłki
- Podatki wynikające ze stosowanego modelu sprzedaży międzynarodowej
W ramach modelu wysyłki międzynarodowej koszty dostawy, podatek VAT lub cła importowe mogą być już uwzględnione w całkowitej kwocie widocznej przy finalizacji zamówienia.
Kwota widoczna na stronie finalizacji płatności stanowi całkowitą należność za potwierdzone zamówienie.
Płatności są realizowane za pośrednictwem systemów internetowych, a transmisja danych odbywa się przy użyciu bezpiecznych połączeń.
Walutą stosowaną podczas procesu zakupu jest złoty polski (PLN).
6. Zwroty, wsparcie i prawa konsumenta
Użytkownicy mogą zwracać się z zapytaniami dotyczącymi zwrotów, wymiany towaru lub zwrotu środków, zgodnie z zasadami określonymi w regulacjach opublikowanych na stronie oraz w obowiązujących przepisach prawa.
Konsumenci mogą również:
- Uzyskać informacje na temat złożonych zamówień
- Skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania wyjaśnień
- Poprosić o pomoc w kwestiach związanych z wysyłką lub zakupionymi produktami
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane w oparciu o dostępne informacje oraz warunki dotyczące danego zamówienia.
7. Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych
Podczas realizacji zamówienia i przetwarzania płatności mogą być stosowane środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.
Środki te mogą obejmować:
- Stosowanie protokołów HTTPS do transmisji danych
- Ograniczenie wykorzystania danych płatniczych wyłącznie do celów realizacji transakcji
- Przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO)
Użytkownicy mogą korzystać z praw przewidzianych w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych.
8. Obsługa klienta i kontakty
W przypadku pytań dotyczących zamówień, wysyłki lub usług dostępnych na stronie można skontaktować się:
Nazwa firmy: KAMI'S CREATIONS & DECOR LLC
Adres: 1315 NW 172 TERRACE, MIAMI, FL 33169, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1390381
Telefon: +1 (407) 531-4882
E-mail: info@kamiscreationsdecor.com
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku
08:00 – 18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
9. Prawo właściwe i zarządzanie sporami
Działalność strony podlega, w stosownych przypadkach, przepisom prawa polskiego i Unii Europejskiej dotyczącym handlu elektronicznego oraz ochrony konsumentów.
W przypadku sporów konsument może w pierwszej kolejności skontaktować się z działem obsługi klienta w celu podjęcia próby nieformalnego rozwiązania problemu.
Ewentualne dalsze procedury będą prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych
Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownicy mogą korzystać z praw dotyczących swoich danych osobowych, w tym:
- Dostępu do danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem
Wnioski można przesyłać za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej informacji.